Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Apotekkonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en apotekkonsulent som kan gi utmerket kundeservice og støtte til våre kunder i apoteket. Som apotekkonsulent vil du være ansvarlig for å hjelpe kunder med deres forespørsler, gi informasjon om medisiner og produkter, og sikre at apoteket fungerer effektivt. Du vil jobbe tett med farmasøyter og annet apotekpersonale for å opprettholde et høyt servicenivå. Det er viktig at du har gode kommunikasjonsevner, er detaljorientert og har en grunnleggende forståelse av farmasøytiske produkter. Erfaring fra apotek eller helsesektoren er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt. Vi verdsetter en positiv holdning og evnen til å jobbe i et team. Hvis du er lidenskapelig opptatt av å hjelpe mennesker og ønsker å være en del av et dynamisk arbeidsmiljø, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjelpe kunder med å finne produkter og gi informasjon om medisiner.
- Svare på kundespørsmål og håndtere forespørsler.
- Sikre at apoteket er rent og organisert.
- Støtte farmasøyter med daglige oppgaver.
- Håndtere kasseapparatet og utføre transaksjoner.
- Fylle på hyller og overvåke lagerbeholdning.
- Gi råd om reseptfrie produkter.
- Sikre at alle kundeserviceprosedyrer følges.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide i et team.
- Grunnleggende kunnskap om farmasøytiske produkter.
- Erfaring fra kundeservice er en fordel.
- Detaljorientert og organisert.
- Positiv holdning og serviceinnstilt.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Fleksibilitet til å jobbe ulike skift.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan sikrer du at du gir korrekt informasjon om produkter?
- Hva motiverer deg til å jobbe i et apotekmiljø?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Har du erfaring med kasseapparater eller lagerstyring?
